市园林和公用事业监管中心一手抓国家节水型城市复查迎检，一手抓供水、燃气行业监管，创建和安全保供服务两手硬，无惧疫情和酷暑的考验，推动中心各项工作扎实有序优质开展。

　　复查迎检，有“思”也有“实”

　　为深入贯彻落实“节水优先”方针，深入推进我市节水型城市复查工作，市城市节水办认真学习研读新版国家节水型城市考核标准，对新老标准进行逐条对照，研究城市节水相关指标与数据统计要求，进一步了解国家节水型城市复查的最新要求，明确工作思路。

　　

　　市城市节水办全体职工充分认识做好节水型城市复查工作的重要性，严格对照考核标准明确责任、梳理任务、制定方案，对照复查考核时间节点要求，提前准备、狠抓落实，经过一段时间的努力。目前，已完成申报资料、节水纪录片等相关复查基础资料的准备工作，将于截止时间7月15日前上报省住建厅。下阶段，市城市节水办将按照国家节水型城市评选要求，在市创建节水型城市工作领导小组办公室的领导下，认真拟定现场迎检工作方案，扎实准备相关材料，明确责任分工，加强部门联动，为迎接第三次国家节水型城市复查做好充分准备。

　　供水安全，有“优”才无“忧”

　　针对今年夏季气温高、持续时间长、用户用水量大以及用水时间集中等特点，市园林和公用事业监管中心在做好疫情防控常态化工作、加强安全生产管理和防汛工作的前提下，战高温、斗酷暑，多措并举，加强对水厂和水源地的督导和检查，全力确保今年夏季供水高峰期全市安全优质供水。截至7月13日15时，无锡市（包括江阴、宜兴）各主要饮用水水源地的水源水质良好。目前，无锡市区主要水厂（中桥水厂、雪浪水厂、锡东水厂、锡澄水厂）、江阴(小湾水厂、肖山水厂、澄西水厂)、宜兴(氿滨水厂、大贤岭水厂)出厂水水质指标均符合GB5749- 2006国家生活饮用水卫生标准，供水水量充足，能够保证城市正常供水。

　　

　　守护安“燃”，有“治”更有“智”

　　疫情和高温的“双面夹击”并没有让监管中心的干部职工们放松紧紧绷着的安全生产这根“弦”。他们顶着高温，实地前往燃气场站进检查，并持续跟踪监督管理，督促各燃气企业做好场站燃气安全检查工作，加强燃气设施的检修和监测，加强高温和疫情双重叠加期间的巡查工作，做好值班值守，真正做到防患于未“燃”。

　　本轮战“疫”打响以来，监管中心督促各燃气企业严格落实防疫措施，做到严格排查、严格检测、严格消毒，全力做好保供工作，当好“后勤队”。疫情期间居家燃气安全更是不容忽视，监管中心加大燃气安全宣传力度，进行了为期一周的安全用气推送，进一步强化居民安全用气意识，共同筑牢燃气安全屏障。

　　

　　疫情期间，封控、管控区的燃气安全应该如何监管？无锡智慧燃气监管云平台凭借其信息化系统成了“神助攻”。监管中心充分利用“云平台”的远程监控模块这一“千里眼”和接入系统的燃气泄漏报警器这一“顺风耳”，加强对各燃气经营企业在疫情期间的监管，及时发现燃气泄漏风险，尽早完成应急处置。同时，在落实好相关防疫规定的前提下，派出执法人员对餐饮用户特别是停业的餐饮用户开展“灶、管、阀”专项检查，全力消除燃气安全隐患。

　　民生热线，有“心”也有“新”

　　

　　近期，既有疫情的考验，又有高温的“烤”验。作为“火线及时雨、百姓连心桥”的12319社会求助热线更是打起十二分精神，扎实做好接报工作，全力反馈民生问题，做好民生保障。百姓心声、社情民意在一件件工单的接收、派单、处置流程中被细心聆听，群众担忧的面庞变为满意舒心的笑容。

　　同时，园林和公用事业监管中心进一步创新热线服务，强化与成员单位的协作联动，切实提高工单的处置效率，在疫情期间送出一份心安，在炎炎酷暑中搭建一处清凉。

　　7月份以来，12319热线平台共受理各渠道事件272件。其中，110社会求助128件、12345市民服务热线50件、数字城管93件、污染防治1件。其中，涉及供水的27件，燃气的40件，按时办结率达100%。

　　排水监控，有“劲”才有“净”

　　疫情就是命令，防控就是责任！污水的处理也与群众的生命安全息息相关。市园林和公用事业监管中心坚持生命至上和污水水质安全双贯彻，积极应对、主动作为、迅速行动，开展精准靶向服务，以扎实的干劲全力做好疫情期间定点医院、集中隔离场所的水质采样工作，确保医疗污水和城镇污水达到疫情期间排放标准，筑牢水环境安全防线。

　　

　　“暑”你最美，有你“汗”卫。

　　担当在肩，“疫”路同行。

　　市园林和公用事业监管中心将继续勇担使命，勇往直前，切实把百姓放在心上，把民生装进心里，让热火朝天的干劲与炎炎夏日呼应，让赤诚的初心与群众的期盼共鸣！