​根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及江苏省政府办公厅《关于切实做好2024年政府信息公开工作年度报告编制发布的通知》，现向社会公布无锡市市政和园林局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在“无锡市市政和园林局网站”（http://gyj.wuxi.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与无锡市政和园林局办公室联系（地址：无锡市太湖新城观山路199号市民中心8号楼4层，邮编：214000；电话：81823615）。

　　一、总体情况

　　2024年，我局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照无锡市人民政府关于推进实施政府信息公开工作的部署，以提高执政能力和政府公信力为重点，以社会需求为导向，紧密结合工作实际，努力建设行政权力透明运行机制和平台。

　　1.提供政府信息公开工作组织保障。局成立了政府信息公开工作领导小组、法制建设和依法行政工作领导小组、网络和信息安全工作领导小组，各处室均配备兼职工作人员具体负责日常政府信息公开工作，为开展政府信息公开工作提供有力的组织保障。

　　2.健全政府信息公开工作制度。在既有《无锡市市政和园林局政府信息公开工作考核办法》《无锡市市政和园林局政府信息公开制度》等制度性文件的基础上，制定了《2024年度无锡市市政和园林局年度综合考核实施办法》等，把政府信息公开工作纳入考核范围。

　　3.稳妥办理依申请公开事项。2024年度，共受理依申请信息公开申请20件，同意公开答复数20件。不予公开答复的0件。

　　4.及时组织召开新闻发布会。2024年我局共组织、参加新闻发布会或者新闻通气会6次，分别是2024年无锡市为民办实事项目新闻发布会、外籍人士来锡便利化十项措施新闻发布会、《无锡市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》专题新闻发布会、《无锡·公园生活季》新闻发布会、《无锡市城市隧道管理办法》等政策文件新闻发布会”、“2024年‘乐享园林’活力空间民生实事”新闻发布会。

　　5.加强开放公共数据集更新。2024年度，更新开放公共数据集21个，如期完成市大数据局下达的任务数。

　　6.积极参与政务公开事项标准目录梳理。积极参与主动公开事项目录梳理。根据市政府办公室的统一部署，梳理主动公开事项目录17条、不予公开敏感信息事项目录1条。完成了市级权力清单的行政许可(服务)事项的梳理与修改工作14项。

　　7.充分发挥政府信息公开平台功用。

　　一是及时报送信息数据。2024年度，通过政务服务平台及时将1700余条证照（批文）上传市证照库。通过江苏省政务服务平台按日报送办件数据共50余条；通过市数据局监管数据中心完成监管数据报送220条。

　　二是加强网站发布更新。2024年度，在局政府网站主动发布更新各类政府信息共计375条。每月，在局政府网站公示局审批相关数据，共计1426余条。每半年，在局政府网站公布一次园林绿化施工企业信用考核结果。每年，在局政府网站和全国网站政府信息报送系统及时发布局年度政府网站工作报表和政府信息公开工作报告。

　　三是提升热线服务水平。2024年市政公用、园林绿化行业的热线求助与应急处置工作，以“为民服务”为宗旨，按照坚持联动、快速、高效理念，完善制度、优化流程、科学管理，着力提高办理质量和行业满意度。截至2024年12月，12319热线平台共接受各渠道工单20992件，其中12345服务热线5735件，市公安110（122）3690 件，市污染防治综合监管平台11件。处理有效工单11781件，按时办结率为100%，满意率为97.78%，反馈率100%。数字城管11556件，按期结案率99.88%。

　　四是做好《作风面对面》直播上线工作。收集、整理、归纳群众关注的热点难点问题并积极答复回应，跟踪直播结束后的投诉问题，按时按质办结咨询投诉问题11个，按时办结率为100%，群众满意率100%。配合做好《政风热线·市长上线》无锡专场全媒体直播活动，对交办的一个问题按时完成整改。

　　截至2024年底，本单位政府信息公开工作运行正常。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	9
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	1160
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	19件
行政强制	0件
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	805.82

 

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			20	0	0	0	0	0	20
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		20	0	0	0	0	0	20
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		20	0	0	0	0	0	20
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

 

       四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，经过努力，我局政府信息公开工作在各方面有了不同程度的提高，还存在一定差距。比如政务公开质量水平和政策文件解读质量有待提升。下一步，我局将继续加强组织领导、转变工作作风、改进工作方法、完善工作机制、严格工作考评，努力使我局的政府信息公开工作更加规范、更加可信、更加透明、更加高效、更加亲民。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取信息公开信息处理费。

　　无锡市市政和园林局 

　　2025年1月14日